TEŞHİR ÜRÜNLERİ HAKKINDA SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS) Soru 1: Teşhir ürünü nedir?Cevap: Teşhir ürünleri, mağazalarda veya showroomlarda sergilenen, müşterilerin görmesi ve denemesi için kullanılan ürünlerdir. Bu ürünler genellikle birkaç kez kullanılmış olabilir veya küçük kozmetik kusurlara sahip olabilir, ancak işlevsel olarak tamamen yenidirler. Soru 2: Teşhir ürünü almak güvenli midir?Cevap: Evet, teşhir ürünleri tamamen işlevsel olup, sadece mağazada sergilendikleri için indirimli fiyatla satılırlar. Ürünlerimiz, detaylı bir incelemeden geçer ve tüm işlevlerinin çalıştığından emin olunur. Soru 3: Teşhir ürünlerinin garantisi var mı?Cevap: Evet, tüm teşhir ürünlerimiz 2 yıl orijinal garanti kapsamındadır. Garanti süresi, satın alma tarihinden itibaren başlar ve üretici garantisi tüm işlevsel arızaları kapsar. Soru 4: Teşhir ürünlerinin iade politikası nedir?Cevap: Teşhir ürünlerimizi, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için platformun soru sorma kısmından bize ulaşabilirsiniz. Soru 5: Teşhir ürünlerinde hangi aksesuarlar mevcut?Cevap: Tüm teşhir ürünlerimiz, orijinal aksesuarları ile birlikte gelir. Herhangi bir eksik parça olmaması için ürünlerimizi dikkatle kontrol ediyoruz. Soru 6: Teşhir ürünlerinin ambalajı nasıl?Cevap: Ürünler orijinal ambalajında veya uygun bir ambalajla gönderilmektedir. Ambalajın durumu ürün açıklamasında belirtilmiştir. Soru 7: Teşhir ürünlerinde herhangi bir kozmetik kusur var mı?Cevap: Teşhir ürünlerinde küçük kozmetik kusurlar (örneğin, hafif çizikler veya lekeler) bulunabilir. Bu kusurlar, ürünün performansını etkilemez ve bu tür detaylar ürün açıklamasında belirtilmiştir. Soru 8: Teşhir ürünlerinin tamir hakkı var mı?Cevap: Evet, ürünlerimizin garanti kapsamında tamir hakkı bulunmaktadır. Garanti süresi boyunca karşılaşabileceğiniz işlevsel arızalar için ürün tamir edilecektir. Soru 9: Teşhir ürünlerinin fiyatları neden indirimli?Cevap: Teşhir ürünlerimiz, mağazada sergilendikleri için yeni ürünlere kıyasla indirimli fiyatlarla satılmaktadır. Bu ürünler, işlevsel olarak yenidir ve sadece mağazada kısa süreli olarak kullanılmıştır. Soru 10: Teşhir ürünü satın almadan önce ürünün durumunu görebilir miyim?Cevap: Evet, teşhir ürünlerimizin güncel fotoğraflarını ve durumu hakkında detaylı bilgileri ürün açıklamasında bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi veya ek fotoğraf talebi için platformun soru sorma kısmından bize ulaşabilirsiniz.